A Sardina Systems tem vindo a atualizar com sucesso sistemas baseados em OpenStack com tempo de inatividade zero nos últimos 7 anos. O nosso segredo é trazer valor aos clientes FishOS, o que conseguimos com a nossa solução de atualização chamada FishOS Upgrader .
Entrada em mercados abrangentes como uma nova empresa
Para as novas empresas que tentam entrar em mercados abrangentes onde as grandes empresas já estão a operar, a chave é concentrar-se em fornecer valor real aos clientes. Foi o que a Sardina Systems fez em 2016 com a ideia de apresentar a sua própria solução de atualização.
Nosso principal produto, o FishOS, vem com as primeiras atualizações contínuas e sem tempo de inatividade do setor para o OpenStack. O nosso componente fornece uma atualização do sistema quando o sistema já está a funcionar. Como resultado, os nossos clientes actualizam os seus sistemas sem perder tempo e sem perturbar o fluxo de trabalho.
Antecedentes
O OpenStack é lançado em ciclos, com cada ciclo de lançamento normalmente durando cerca de 6 meses. Cada segundo lançamento é um lançamento com processo de lançamento de atualização de nível de salto (SLURP). Além disso, a plataforma pode anunciar lançamentos independentes de série. Após o lançamento inicial, lançamentos de pontos estáveis adicionais serão lançados em cada série de lançamentos.
Cada atualização resulta numa nova versão que inclui novas funcionalidades, correcções de erros e melhorias.
Manter-se atualizado com elas é uma forma de ter um sistema operativo sem problemas.
Cada versão do OpenStack é suportada durante um determinado período de tempo, após o qual os utilizadores são encorajados a atualizar para uma versão mais recente para continuarem a receber suporte e actualizações.
Mas a questão é a seguinte. O OpenStack é uma plataforma complexa que consiste em muitos componentes diferentes, cada um com seu próprio conjunto de opções de configuração e dependências. Pode ser um desafio para as equipas operacionais compreenderem e utilizarem-no eficazmente.
Desafios
O OpenStack requer conhecimentos técnicos significativos e uma compreensão profunda dos componentes e dependências da plataforma.
As empresas devem estar preparadas para investir tempo e esforço na aprendizagem dos meandros do OpenStack para poderem tirar partido das suas capacidades de forma eficaz.
Cada atualização pode envolver muitos recursos devido às suas especificidades. Então, quais são os principais desafios da atualização do OpenStack?
- O principal problema do processo de atualização do OpenStack é que o sistema pode ficar temporariamente inacessível aos utilizadores, o que pode afetar negativamente os processos empresariais e a produtividade;
- Novas versões do OpenStack podem conter alterações que são incompatíveis com outras versões. Isso pode criar problemas de compatibilidade com a atualização de instalações existentes do OpenStack;
- A atualização do OpenStack pode ser complexa e trabalhosa, pois muitos componentes do OpenStack devem ser atualizados e ajustados para a nova versão;
- Durante o processo de atualização, as configurações do OpenStack podem ser alteradas, o que pode resultar em inconsistências com as configurações atuais de aplicativos e sistemas;
- As novas versões do OpenStack podem conter novos recursos e funcionalidades que exigem novas habilidades e conhecimentos. Uma equipa operacional deve dedicar algum tempo a aprender a utilizar corretamente as novas funcionalidades;
- Não só são adicionadas novas funcionalidades durante as actualizações do OpenStack, como também são removidas funcionalidades antigas. São necessários operadores com uma vasta experiência para identificar estas alterações e implementá-las eficazmente;
- A atualização deve ser processada de forma sistemática. Em conjunto com SLURPs e Series-Independent Releases, os Upgrades regulares do OpenStack são a chave para garantir um sistema operacional sem problemas;
- Uma ausência prolongada de actualizações pode não só afetar a carga de trabalho do sistema, como também limitar o apoio da comunidade OpenStack em caso de dúvidas ou problemas.
Solução
Desde o primeiro dia, a Sardina tem-se concentrado em fornecer aos clientes as melhores soluções e serviços tecnológicos possíveis. Ao dar prioridade a soluções técnicas que proporcionam um valor real aos nossos clientes, estabelecemo-nos como um parceiro fiável e inovador no sector.
A nossa solução para esta tarefa é o FishOS Upgrader – um componente especializado do software FishOS. Com esta ferramenta, somos capazes de efetuar actualizações regularmente e sem interrupções, sem causar quaisquer interrupções nas operações de negócio do cliente.
Como funciona
Devemos destacar que o FishOS Upgrader funciona apenas com o FishOS. Assim, para obter uma solução de tempo de inatividade zero, as empresas devem migrar. A migração permite que os clientes tenham actualizações regulares sem custos ocultos.
O desafio não é apenas o conhecimento profundo dos requisitos do OpenStack, mas também compreender as definições individuais de cada sistema e ser capaz de aplicar as actualizações de forma adequada.
Quando a versão do OpenStack foi lançada, a nossa equipa técnica configurou o FishOS Upgrader para o bom funcionamento do processo.
Depois disso, todo o processo é automático e é executado sob a supervisão técnica da equipa da Sardina.
Depois de o Upgrader ser lançado, verifica automaticamente todos os componentes de cada bloco funcional e divide o processo em subtarefas.
O FishOS Upgrader começa a atualizar os controladores até aos nós de computação sem qualquer interrupção dos processos.
A superpotência do Upgrader é a capacidade de planear o processo de atualização de forma a não afetar o funcionamento do volume de trabalho do sistema.
O FishOS Upgrader permite-nos atualizar os sistemas dos clientes com um dos tempos mais eficientes do mercado, demorando em média um mês.
A atualização do OpenStack é simples
Esta é a abordagem que a Sardina Systems tem vindo a promover e a implementar há mais de sete anos, com uma taxa de retenção comprovada. A nossa solução técnica é orientada por uma abordagem empresarial, reconhecendo a importância de oferecer opções económicas num mercado dominado por marcas de renome mundial.
Em vez de nos basearmos numa abordagem individualizada com inúmeras horas de contabilidade e consultas, adoptámos uma abordagem sistemática do problema. Oferecemos uma solução de serviço completo com um preço unificado e sem custos ocultos. Nossa solução envolve um processo universal e automatizado que permite que os operadores se concentrem em tarefas mais críticas enquanto o FishOS Upgrader atualiza o sistema para a versão mais recente do OpenStack.
Os utilizadores do FishOS não só usufruem de benefícios como a atualização sem tempo de inatividade, como também recebem um plano transparente durante a expiração da licença. A Sardina Systems fornece uma solução de serviço completo que garante um preço fixo para actualizações regulares e sistemáticas.