Der fortschrittliche Support und die Dienstleistungen von Sardina Systems begleiten Sie durch den gesamten Prozess der Einrichtung, Aktualisierung und Verwaltung der FishOS Private Cloud
Wir stehen unseren Kunden vom ersten Moment an zur Seite, wenn wir mit ihnen in Kontakt kommen. Bevor wir in FishOS einsteigen, analysieren wir die bestehende Struktur und machen Vorschläge, ob Änderungen erforderlich sind, oder helfen, eine neue Struktur aufzubauen. Sardina Systems bietet einen maßgeschneiderten „Skalierungsplan“ entsprechend den Zielen jedes Kunden und unterstützt jeden Schritt der Cloud-Reise.
Ständiges Feedback ist der Schlüssel zu Verbesserung und Fortschritt. Wir bleiben mit unseren Kunden durch regelmäßige Anrufe in Kontakt, um möglichen Problemen vorzubeugen, Missverständnissen vorzubeugen und einfach um sicher zu sein, dass alles in Ordnung ist.
Dasunbegrenzte Ticket-System ermöglicht es, so oft wie nötig professionelle Unterstützung anzufordern. Wir schätzen die Zeit unserer Kunden und tun unser Bestes, um so schnell wie möglich zu antworten. Die durchschnittliche Reaktionszeit beträgt nicht mehr als zwei Stunden.
Dank des weltweit ansässigen Support-Teams ist Sardina Systems in der Lage, alle Zeitzonen mit 24/7-Verfügbarkeit abzudecken.
Laden Sie die Broschüre Sardina Systems Support herunter, um weitere Informationen zu erhalten.