Dukungan dan layanan canggih Sardina Systems akan memandu Anda melalui seluruh proses penerapan, pembaruan, dan pengelolaan cloud pribadi FishOS
Kami mendukung klien kami sejak pertama kali kami melakukan kontak. Sebelum masuk ke FishOS, kami menganalisis struktur yang ada dan memberikan saran jika ada perubahan yang diperlukan, atau membantu membangunnya dari awal. Sardina Systems menyediakan “rencana skala” yang disesuaikan dengan tujuan setiap pelanggan dan membantu setiap langkah perjalanan cloud.
Umpan balik yang konstan adalah kunci untuk perbaikan dan kemajuan. Kami tetap berhubungan dengan pelanggan kami melalui panggilan terjadwal secara teratur untuk mencegah kemungkinan masalah, menghindari kesalahpahaman, dan untuk memastikan bahwa semuanya baik-baik saja.
Sistem tiket tak terbatas memungkinkan permintaan dukungan profesional sebanyak yang dibutuhkan. Kami menghargai waktu pelanggan kami dan melakukan yang terbaik untuk menjawab sesegera mungkin. Waktu rata-rata respons tidak melebihi dua jam.
Berkat Tim Dukungan yang berlokasi di seluruh dunia, Sardina Systems mampu menjangkau semua zona waktu dengan ketersediaan 24/7.
Unduh brosur Dukungan Sistem Sardina untuk informasi lebih lanjut.