O suporte e os serviços avançados da Sardina Systems guiar-te-ão ao longo de todo o processo de implementação, atualização e gestão da nuvem privada FishOS
Estamos ao lado dos nossos clientes desde o primeiro momento em que entramos em contacto. Antes de entrarmos no FishOS, analisamos a estrutura existente e fazemos sugestões se for necessária alguma alteração, ou ajudamos a construir uma de raiz. A Sardina Systems fornece um “scale-plan” personalizado de acordo com o objetivo de cada cliente e assiste-o em todos os passos da sua jornada na cloud.
O feedback constante é a chave para a melhoria e o progresso. Mantemo-nos em contacto com os nossos clientes através de chamadas regulares para prevenir possíveis problemas, evitar mal-entendidos e apenas para ter a certeza de que tudo está bem.
Osistema de bilhetes ilimitado permite-te solicitar apoio profissional tantas vezes quantas as necessárias. Valorizamos o tempo dos nossos clientes e fazemos o nosso melhor para responder o mais rapidamente possível. O tempo médio de resposta não excede as duas horas.
Graças à equipa de apoio localizada em todo o mundo, a Sardina Systems é capaz de cobrir todos os fusos horários com disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Transfere a brochura de Apoio aos Sistemas Sardina para mais informações.